01 目的
今日はこれだけ:困ったら連絡する
困った時に早めに連絡できると、安全になります。
うまく話せなくてもOK。短い言葉を用意します。
02 進め方
支援する人のやり方(読むだけ)
- 相談先を3つにしぼる(多いと迷う)
- 言い方は短い文を使う
- 練習は1回30秒だけ
- 本人が言えない時は、支援者が代わりに言う
03 成果物①
相談先リストを作る
相談先リスト(このまま書く)
| 相談先 | 名前 | 電話 | いつ |
|---|---|---|---|
| ① いちばん先 | ____ | ____ | 困ったらすぐ |
| ② 次 | ____ | ____ | 生活のこと |
| ③ 役所・病院 | ____ | ____ | 手続き・体調 |
紙に書いて冷蔵庫に貼る。スマホにも入れる。
04 成果物②
言い方テンプレ3つ
言い方テンプレ(短い文)
① 困っている
「いま困っています。助けてください。」
「場所は____です。」
② 頼む
「____を手伝ってください。」
「いつがいいですか?」
③ 断る
「すみません。できません。」
「今日はむりです。別の日なら__です。」
本人が言いにくい時は、紙を見ながら読んでOK。
05 いつ?
連絡していい時
連絡していいタイミング(例)
- お金の支払いが分からない
- 体調が悪い(頭・おなか・熱っぽい)
- 家でこわいことがあった
- 怒りが強くなっている
「我慢してから」ではなく、「早め」に連絡する。
06 練習
短い練習方法
練習のやり方(30秒)
- 紙を見て読む(1回)
- 支援者が「OK」と言う
- できたら○
うまく言えなくても、読めたらOK。
07 できた目安
できたか確認
- 相談できた回数(今月)
- テンプレを見て言えた回数(今月)
電話が難しい時は、支援者が電話して本人は横にいるだけでもOK。
08 課題
止まりやすい所(直し方)
- 恥ずかしくて言えない → 紙を読む
- 言葉が出ない → テンプレを使う
相談は弱さではなく安全のため。
09 理想/現実
理想と現実(短く)
理想
早めに相談して解決できる
現実
抱え込んで爆発する
爆発する前に、短い連絡をする。
10 一歩行動
今日の作業(そのまま)
今日やること(3つだけ)
- 相談先を3つ書く(名前と電話)
- テンプレを紙に書く(または印刷)
- テンプレ①を1回だけ読む(30秒)
スマホのメモにも同じ文章を入れる。
11 BLOG
最後に:このテーマでブログ
ブログ:相談は『上手に話す』より『短い言葉』
困った時に相談できない理由は、気持ちが弱いからではありません。言葉が出なかったり、恥ずかしさが出たり、相手に迷惑をかけると思ってしまうからです。
だから準備はシンプルにします。相談先は3つ。言い方は短い文。紙を見ながら読むだけでも十分です。電話が難しい時は、支援者が電話して本人は横にいるだけでもOKです。
早めの相談は、自分を守るための行動です。